I liiteGuard er det vores mål at udvikle produkter, der passer og støtter dig. Er du ikke tilfreds med de produkter du har modtaget, står vi klar til at hjælpe dig!
Tilfredshedsgaranti
Da du som kunde ikke kan prøve produktet før, det er købt, giver liiteGuard 30 dages tilfredshedsgaranti, hvilket betyder, at du som køber kan bruge produktet i 30 dage. Lever produktet ikke op til forventningerne, vil du som køber kunne returnere produktet og få pengene retur.
OBS: Dette gælder kun, hvis produktet ikke er beskadiget
Brug af tilfredshedsgarantien skal anmeldes til os senest 30 dage efter købet, og du skal senest 34 dage efter returnere forsendelsen.
Udover at oprette returneringen i returportalen skal der også gives besked pr. mail på info@liiteguard.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret og oplyse om dit ordrenr.